Stellen Sie einen fehlenden Browsergame-Speicher wieder her

Stoppen Sie Änderungen, die den Speicher überschreiben können

Löschen Sie die Site-Daten nicht sofort, installieren Sie den Browser nicht neu und starten Sie kein neues Spiel über einen Cloud-Slot. Halten Sie das betroffene Browserprofil bereit und notieren Sie die Spiel-URL. Bei einer Speicherung kann es sich um einen lokalen Speicher, IndexedDB, eine heruntergeladene Datei oder einen Serverkontodatensatz handeln. Die Wiederherstellung hängt davon ab, welches das Spiel verwendet. Ein leerer Bildschirm ist kein Beweis dafür, dass alle gespeicherten Daten verschwunden sind.

Überprüfen Sie den genauen Ort, an dem Sie gespielt haben

Kehren Sie zum gleichen Browserprofil und genauen Website-Ursprung zurück, einschließlich https und Subdomain. Speicher, der zu einem Ursprung gehört, wird nicht automatisch mit einem anderen geteilt. Überprüfen Sie, ob es sich bei der vorherigen Sitzung um privates Surfen oder um ein anderes Gerät handelte. Wenn das Spiel ein Konto verwendet, bestätigen Sie das richtige Konto und überprüfen Sie die eigenen Cloud-Speicherkontrollen, bevor Sie eine Ersatzsitzung starten.

Suchen Sie nach unterstützten Wiederherstellungspfaden

Nutzen Sie zunächst die dokumentierte Import-, Sicherungs- oder Cloud-Wiederherstellungsfunktion des Spiels. Überprüfen Sie Ihren Download-Ordner auf einen früheren Speicherexport und alle Backups, die Sie absichtlich erstellt haben. Browserspeicher kann unter Speicherdruck geräumt werden, und durch das Löschen von Website-Daten kann er entfernt werden. Eine Kontosynchronisierungsfunktion im Browser ist keine Garantie dafür, dass beliebiger Spielspeicher gesichert wurde. Fügen Sie keine unbekannten Wiederherstellungsskripte in Entwicklertools ein.

Wissen Sie, wann Sie aufhören müssen, und fragen Sie den Herausgeber

Wenn lokale Daten entfernt wurden und kein Export, keine Gerätesicherung oder Serverkopie erfolgt, ist eine Wiederherstellung möglicherweise nicht möglich. Kontaktieren Sie den Spieleherausgeber mit der Spiel-URL, der Kontokennung über seinen privaten Supportkanal, dem ungefähren letzten erfolgreichen Spiel und den seitdem vorgenommenen Änderungen. Senden Sie niemals Passwörter oder Zugriffstoken. Verwenden Sie nach der Wiederherstellung die vom Spiel unterstützte Exportoption und bewahren Sie eine datierte Sicherung auf, bevor Sie den Browser oder das Gerät ändern.

Quellen und weiterführende Literatur

• MDN: Browser-Speicherkontingente und Räumung